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Instruções de Compra
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Instruções de

Compra

Como efetuar uma consulta e optar pela compra

  1. Indique as localidades de origem e de destino e a data da viagem. Em seguida, clique em "Consulte";
  2. Escolha o horário de maior interesse clicando no número do serviço;
  3. Visualização do serviço: horário de partida, previsão de chegada, número do serviço e valor da passagem. Abaixo destas informações, você encontrará o mapa do carro, com todas as poltronas disponíveis;
  4. Após a escolha da(s) poltrona(s), clique em "Adicionar ao Carrinho";
  5. Na tela seguinte, você deve ler o "Aceite" e então será direcionado à página de Identificação ou Cadastro. Caso já possua um e-mail e senha cadastrados no site, informe-os para prosseguir com a compra. Se for seu primeiro acesso, clique em "CADASTRO" e preencha o formulário para obter a sua "Identificação";
  6. Após efetivar o cadastro, você entrará em uma tela para confirmação da reserva, escolhendo a opção de
  7. pagamento entre as bandeiras VISA e MASTERCARD;
  8. Você entrará no ambiente de segurança da operadora escolhida e irá registrar os dados do seu cartão,
  9. efetivando, desta forma, a compra online;
  10. Após a efetivação da operação, aguarde a visualização do “voucher” (comprovante de compra).

IMPORTANTE

  1. A tela da operadora não serve como comprovante para retirada do bilhete – AGUARDE A VISUALIZAÇÃO E EFETIVE A IMPRESSÃO DO VOUCHER.

Para comprar online

  1. Indique as localidades de origem e de destino e a data da viagem sem acentuar. Em seguida, clique em "Continue";
  2. Você será direcionado para o ambiente de vendas do grupo JCA. Escolha o horário de maior interesse clicando no campo de marcação do horário e serviço desejado;
  3. Todas as etapas, ficarão registradas no carrinho de compras, na lateral direita;
  4. Após a escolha do(s) horário(s), e clique em "Avançar";
  5. Clique na(s) poltrona(s) desejada(s), e clique em “Avançar”;
  6. Na tela seguinte, você deve preencher os campos com a identificação (Nome Completo e RG) de quem irá viajar;
  7. Na etapa de pagamento, você deverá escolher a bandeira do cartão de crédito, incluir os dados do titular do cartão e escolher a forma de parcelamento.
  8. Muito importante: SEMPRE COLOCAR O EMAIL DE QUEM RECEBERÁ A CONFIRMAÇÃO DE COMPRA.
  9. Ler o contrato de transporte rodoviário e clicar no box “Eu aceito a política de privacidade e com as condições gerais do contrato de transporte rodoviário”;
  10. Após finalizar a operação, aguarde a visualização do “voucher” (comprovante de compra).

IMPORTANTE

  1. A tela da operadora não serve como comprovante para retirada do bilhete – AGUARDE A VISUALIZAÇÃO E EFETIVE A IMPRESSÃO DO VOUCHER.
  2. A retirada do bilhete somente poderá ser feita em uma das agências próprias da empresa, em um terminal rodoviário

REGISTRO GERAL:

  • 39º AOS MAIORES DE 65 (SESSENTA E CINCO) ANOS, PARA SER PROVIDO DO BENEFÍCIO DESTA LEI, BASTA APRESENTAR DOCUMENTO QUE COMPROVE A IDADE.

ESPECIAL:

  • 1° FICA ASSEGURADO AOS PORTADORES DE DOENÇAS CRÔNICAS, DE NATUREZA FÍSICA OU MENTAL, E DE DEFICIÊNCIAS, O USO DOS SERVIÇOS DE TRANSPORTES COLETIVOS DE PASSAGEIROS A ISENÇÃO DO PAGAMENTO DAS TARIFAS, MEDIANTE APRESENTAÇÃO DO PASSE.
  • (PASSAGEM OBRIGATÓRIA PELO VALIDADOR)

VALE SOCIAL:

  • O CARTÃO VALE SOCIAL É EMITIDO PARA OS DEFICIENTES OU DOENTES CRÔNICOS CUJO BENEFÍCIO É CONCEDIDO PELA SETRANS (SECRETARIA DE ESTADO DE TRANSPORTES).
  • O USUÁRIO PODE TER O BENEFÍCIO CONCEDIDO COM ACOMPANHANTE (AC), NESTE CASO O MESMO CARTÃO DEVE SER APRESENTADO NO VALIDADOR.
  • (PASSAGEM OBRIGATÓRIA PELO VALIDADOR)

SÊNIOR:

  • 1º AOS MAIORES DE 65 (SESSENTA E CINCO) ANOS, É ASSEGURADA A GRATUIDADE NOS TRANSPORTES COLETIVOS URBANOS INTERMUNICIPAIS NO TERRITÓRIO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO.
  • (PASSAGEM OBRIGATÓRIA PELO VALIDADOR)

ESCOLAR:

  • 1º AOS ALUNOS DE 1º E 2º GRAUS UNIFORMIZADOS DA REDE PÚBLICA, ESTADUAL E FEDERAL, É ASSEGURADA A GRATUIDADE NOS TRANSPORTES COLETIVOS URBANOS INTERMUNICIPAIS NO TERRITÓRIO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO.
  • (PASSAGEM OBRIGATÓRIA PELO VALIDADOR)